Evakuierungshelfer

Rollen und Verantwortlichkeiten von Helfern in Notfall- und Sicherheitsszenarien

Nach dem Arbeitsschutzgesetz (ArbSchG) und der Arbeitsstättenverordnung (ArbStättV) sind deutsche Unternehmen verpflichtet, Maßnahmen für die Sicherheit ihrer Mitarbeiter zu treffen, was die Benennung von Evakuierungshelfern einschließt.
ArbStättV- §4, Absatz 4: Der Arbeitgeber hat dafür zu sorgen, dass Verkehrswege, Fluchtwege und Notausgänge ständig freigehalten werden, damit sie jederzeit benutzbar sind. Der Arbeitgeber hat Vorkehrungen so zu treffen, dass die Beschäftigten bei Gefahr sich unverzüglich in Sicherheit bringen und schnell gerettet werden können. Der Arbeitgeber hat einen Flucht- und Rettungsplan aufzustellen, wenn Lage, Ausdehnung und Art der Benutzung der Arbeitsstätte dies erfordern. Der Plan ist an geeigneten Stellen in der Arbeitsstätte auszulegen oder auszuhängen. In angemessenen Zeitabständen ist entsprechend diesem Plan zu üben.
Die Deutsche Gesetzliche Unfallversicherung (DGUV) gibt in ihren Vorschriften und Regelwerken (insbesondere DGUV Regel 100-001) spezifische Anweisungen zur Ausbildung und Anzahl der Evakuierungshelfer.

Evakuierungshelfer unterstützen bei der Räumung von Arbeitsstätten und helfen insbesondere Personen mit eingeschränkter Mobilität.
Sie sind ausgebildet, um im Notfall Ruhe zu bewahren, die Evakuierung zu leiten und erste Hilfe zu leisten.

Bedarfsanalyse: Unternehmen müssen die Anzahl der Evakuierungshelfer basierend auf der Größe, Struktur und Nutzung der Arbeitsstätte festlegen. Wichtige Faktoren sind dabei die Anzahl der Stockwerke, die Komplexität der Gebäudestrukturen und die maximale Belegschaft zu jedem Zeitpunkt.
Richtlinien und Normen: Die Bestimmung der Helferanzahl sollte auch die Empfehlungen der Berufsgenossenschaften und geltenden Vorschriften berücksichtigen, die oft spezifische Anforderungen oder Richtwerte für unterschiedliche Arbeitsumgebungen vorsehen.

Basiswissen zur Prävention von Bränden im eigenen Tätigkeitsbereich
Basiswissen zur Schaffung sicherer Flucht- und Rettungswege im täglichen Betrieb und im Notfall
Handhabung von Feuerlöscheinrichtungen, wie Feuerlöschern, Wandhydranten, sonstigen Sonderlöschmitteln wie Löschdecken und-brausen, sowie von Löschgasen,
Handhabung von Rauch- und Wärmeabzugsanlagen
Schulung als Evakuierungshelfer, um diverse Orte im Unternehmen zu kennen, an denen sich ggf. trotz Räumung noch Menschen aufhalten könnten, um diese gewissenhaft zu durchsuchen.
Brandschutz: Grundkenntnisse über Brandverhütung und Brandbekämpfung.
Erste Hilfe: Fähigkeiten, um Erste Hilfe zu leisten, bis professionelle medizinische Hilfe eintrifft.
Evakuierungstechniken: Kenntnisse über sichere Evakuierungsmethoden und -wege, Umgang mit Not- und Panikausgängen.
Kommunikation: Schulung in effektiver Kommunikation, um im Notfall Anweisungen klar und verständlich zu geben.

Ausbildungen werden typischerweise von der Berufsgenossenschaft oder anderen zertifizierten Anbietern durchgeführt.

Regelmäßige Überprüfung und Instandhaltung von Sicherheitsausrüstungen und Fluchtwegen.
Meldung von Mängeln an Sicherheitskennzeichen oder Sicherheitseinrichtungen
Meldung festgestellter Mängel an Flucht- und Rettungswegen
Teilnahme an Sicherheitsbesprechungen und -schulungen.

Aktivierung des Alarmsystems und sicherstellen, dass alle Personen das Gebäude verlassen.
Führung und Unterstützung aller Mitarbeiter und Besucher, insbesondere von Personen mit besonderen Bedürfnissen, beim Verlassen des Gebäudes bis zum Sammelplatz.
Bedienung von Rauch- und Wärmeabzugsanlagen im zugewiesenen Verantwortungsbereich
Gezielte Ansprache von Personen im Gebäude während eines Evakuierungsalarms und Aufforderung zum Verlassen des Gebäudes
Unterstützung von Menschen mit Gehhilfen, im Rollstuhl, mit Seh- und Hörbehinderungen
Begleitung von Kindern und älteren Menschen
Bedienung von Notausgangstüren, bzw. besonderen Verriegelungen
Überprüfung der Räumlichkeiten auf zurückgebliebene Personen.
Betreuung von Personen am Sammelplatz
Kommunikation mit Brandschutzbeauftragtem, bzw. Feuerwehr

Meldung an den Notfall- oder Krisenstab über den Status der Evakuierung.
Unterstützung bei der Zählung aller evakuierten Personen am Sammelpunkt.
Bereitstellung von Erster Hilfe und Unterstützung, bis Rettungsdienste eintreffen.

Sicherstellung, dass alle Mitarbeiter die Anweisungen der Evakuierungshelfer beachten.
Umgang mit Paniksituationen und Aufrechterhaltung der Ordnung.

Regelmäßige Drills und Übungen, um die Reaktionen in Notfallsituationen zu verbessern.
Klar definierte und gut kommunizierte Notfallpläne.